利物浦（Liverpool）主帅克洛普（Klopp）日前抛下震撼弹，宣布将在本赛季结束后离开效力了九个赛季的红军。克洛普除了在任内为红军赢得了30年来首座联赛冠军等许多荣誉之外，也处处展现优秀领导者的特质，可以启发不同领域的领袖。
英国《金融时报》特地撰文点出克洛普如何通过多方面展现领导力。笔者也结合自身观察及其他报道，列出克洛普的五大领袖特质。
1. 彻底融入球队文化
在1892年创立的利物浦是英格兰传统的百年名门球队，拥有相当深厚的文化底蕴。作为一名德国人，现年56岁的克洛普在2015年执教利物浦之前，足球生涯都在德国度过。
来到异地，克洛普与在德国一样，继续以自身行动俘获球迷的心。他总是把自己描绘成一个热爱利物浦的人，而不仅是一名主帅。他努力理解这支球队和这座城市，通过热烈的拥抱和激动的庆祝，与球员及球迷一起经历各种喜怒哀乐。
当他在2020年为球队赢得期待许久的英超冠军后，他哭了。他说：“我无法想象原来是这样的感觉。”他告诉利物浦球迷：“为你们赢得冠军是一种快乐。”他明白职业足球的全部意义，在于让大家分享共同的情感。
2. 以人为本 爱屋及乌
利物浦的队歌是“你永远不会独行”，克洛普不但融入球队文化，也巩固这种文化。他让全队上下的关系变得更紧密，彻底贯彻队歌宗旨。将和克洛普一起离开红军的助理教练利恩德斯（Lijnders）曾说，克洛普的工作内容只有30%侧重于技战术，其余70%的重心都放在团队建设上。
他视球员和职员如己出，希望了解他们的一切。他说：“我不会假装感兴趣，我是真的有兴趣。”
当一名职员不知道球队左后卫罗伯逊（Robertson）将首次当爸爸时，他说：“你怎么可以不知道这件事？这是他目前人生中最重要的事。”
利物浦官网的一篇文章提到，在克洛普2015年上任并首次和球员们的会面中，他写了一个大大的“T.E.A.M”（团队）字样，并邀请球队的职员逐一向球员们自我介绍。这强调了球队所取得的成绩，不只是球员和教练的功劳，还有幕后的队医、理疗师、营养师等各职位，整个团队共同努力的结果。
对于不断为球队打气的球迷，他也不吝于与他们互动。去年红军来到新加坡踢热身赛，当球队巴士抵达下榻酒店后，球员们一一下车步入酒店。不过克洛普没有直接进入大厅，反而径直走到另一端近200名球迷等待的球迷区，为他们签名及合影五分多钟。
此外，他曾写信为一名患癌的小球迷打气。还有一名小球迷写了一封信表达他对升上中学并即将开学的担忧，也得到了克洛普的回信“开导”。也有曼联（Manchester United）小球迷写信希望利物浦输球，获得克洛普的大度回应。
3. 掌握说话艺术
克洛普是一名优秀的会话大师，不仅幽默风趣，也善于用热血沸腾的演讲激励球员。
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2019年，红军在欧冠首场半决赛0比3输给巴塞罗那（Barcelona），球员们在更衣室里垂头丧气，但他微笑着进入更衣室说：“大伙们！我们不是世界上最好的球队，现在你知道了。可能他们（巴塞罗那）是（最好的），但谁在乎呢？我们还是可以击败世界上最好的球队，再全力以赴。”
在次回合开赛前，他说：“去尝试吧，如果我们能做到，那很棒。如果不能，那也要以最光彩的方式失败。”
结果，红军以最光彩的方式获胜了，他们在主场4比0横扫巴塞成功翻盘，最终赢得决赛，捧起欧冠奖杯，成为世上最好的球队。
4. 让对的人做对的事
克洛普虽然身为领袖，但也并非全能，他善于聆听他人的意见，让对的人做对的事。在球队训练和战术安排上，他相当信任自2001年就一起合作的助理教练、被称为教练团队“大脑”的布瓦奇（Buvac）。不过两人之后闹不和，布瓦奇在2018年离队。
埃及球星萨拉赫（Salah）2017年加盟红军，起初是球队数据分析师的建议，但其实克洛普有意引进的是当时效力于莱沃库森（Leverkusen）的布兰特（Brandt）。所幸克洛普最后被说服，签下了萨拉赫，后者也成为克洛普麾下最重要的球员。他事后也向这名分析师道歉。
5. 虽长情但也知进退
克洛普选择在球队稳定发挥之际退下，或许让人惋惜，但也可以理解。他说已经耗尽了能量，筋疲力尽，所以决定休息一段时间。
这对双方来说未必是件坏事，克洛普深知已经无法再带领球队前进，一旦未来红军因自己的缘故战绩下滑，对心爱的球队也是伤害，因此不如在适当的时候将帅位交给“更有能量的人”。
回顾克洛普的执教生涯，他其实是名“长情的忠臣主帅”。克洛普一共只教过三支球队，在球员时期效力美因茨（Mainz）长达11年后，在美因茨执教了约八年。他接着到多特蒙德（Dortmund）带队七年，如今在利物浦度过了九年时光。这都是非常长的时间，在换帅如换衣的足坛非常罕见。
他是美因茨和多特蒙德在位时间最长的主帅，在利物浦则是任期第五长的主帅。如今离开利物浦也不是他第一次“主动求去”，前两次离开美因茨和多特蒙德，也是克洛普的决定，而非被球队解雇。
克洛普在2004年曾率领美因茨升上德甲联赛，三年后再降级。当时他不离不弃继续执教，但在2008年球队升级德甲失败后，他选择了放手并辞职。
来到多特蒙德是克洛普真正大放异彩之时，他率队拿到两个联赛冠军、一个欧冠亚军，以及众多杯赛荣誉。到了2014-15赛季，多特蒙德因诸多原因表现挣扎，克洛普也认为球队需要一名更合适的主帅，因此他再次做出离职的决定。
无论在哪支球队，克洛普都全身心融入球队文化，深得管理层、球迷、媒体等多方青睐，也是他能在同一支球队执教这么久的原因。而选择在适当的时候全身而退也是一门艺术，克洛普深谙此道。
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