近日,韩亚航空更换了合作15年的飞机餐供应商,但由于没能做好充足准备,1日起开始出现飞机餐供应不足的混乱局面,引来舆论的强烈谴责。
为平息舆论,韩亚航空总裁召开记者会发表声明道歉,但韩亚航空工会指出,这是总裁的经营能力不足导致的结果,员工们将于6日至8日在首尔举行大集会,抗议总裁朴三求仗势欺人、涉嫌腐败。
据悉,今年初,韩亚与该飞机餐供应商LSG集团结束了合伙关系,LSG为韩亚供应飞机餐至7月1日之后,由韩亚的新合作伙伴Gate Gourmet Korea(GGK)接棒。但GGM生产飞机餐的工厂3月发生火灾,无法从7月1日起提供飞机餐,因此双方将时间调整到10月1日。这三个月的短期空白,由另一家公司Sharp DO&CO Korea(LLC)暂时提供飞机餐。
据了解,LLC是一家小公司,每天只能提供3000份飞机餐,本来就无法承受每天提供近3万人份的飞机餐业务。结果,韩亚1日至4日在131架国际线航班机餐没有提供餐饮服务,65架国际线航班出现了延迟起飞。
面对舆论的压力,临时为韩亚提供飞机餐的供应商老板(57岁)2日被发现在家中自杀。
据悉,LSG集团主张续约问题时,韩亚要求投资2000亿韩元(约2.4亿新元),该集团拒绝后,韩亚就更换飞机餐供应商。据了解,GGK向韩亚集团投资1600亿韩元(约1.9亿新元)。
韩亚工会昨日发表声明称,“飞机餐大乱”是韩亚总裁的经营能力不足导致的。韩亚应该归还1600亿韩元,重新和LSG签约。
韩亚员工使用网络聊天软件建立匿名的聊天群“不要沉默”,不断曝出飞机餐大乱的原因、现场应对情况、韩亚航空涉嫌与下层企业的不公平交易、集团涉嫌对子公司的不正当支援、总裁涉嫌骗取私利等内容。聊天群的人数已经增至3000人。
韩亚员工表示,韩国廉航营业收入不断增长,向员工发花红的时候,韩亚因经营不善,面临财务困境。员工的士气本来低落,如今出现飞机餐大乱事件,让员工感到很郁闷。
另外,毫无工作经验的韩亚总裁朴三求女儿朴世真(40岁)最近被任命为集团常务,也遭到舆论批评。
舆论认为,韩亚若不尽快平息“飞机餐大乱”事件,就像大韩航空一样,将使韩亚受到很大的打击。