传承不是人手的替换，不是财富的转移，也不是权柄的交接。接班人之所以那么重要，因为承接的是前人用劳力去耕耘、花时间去拼搏、耗心血去呵护，可以说几乎是付出生命来实践的愿景。只要愿景得以延续，无论是对家人的眷顾或只为留下一片净土，那么一切或许都值了。本期“说商道事”邀请五位企业家分享他们的体会与心得。
父亲当年说放就放
胡向礽，永健集团董事经理，46岁
- 第三代继承人
- 喜爱心理学，相信它能治愈许多问题
- 投企业社会责任活动，为心灵充电
永健集团与三脚标清热水虽是爷爷和父亲的心血，但决定交棒后，父亲的果断与笃定着实让我钦佩。父亲在世时，虽然名义上仍然是董事经理，却将公司主控权交给我和另一名家族成员。这种说放就放的大胆做法，不仅让我们有足够的空间做新尝试，还有足够的空间犯错，允许我们从失误中真正地学习到东西。
更重要的是，这么一来，生意才能真正地从第二代人手中传给第三代。传承的意义，不是谁听谁的指令，而是连区域的合作伙伴都很明确地知道究竟是谁在掌舵。因此，第二代的姿态要很明确，对任何人的任何要求，都要表明交由第三代做主。久而久之，不仅我们有了信心，就连生意伙伴也对我们深信不疑。
下一任接班人不一定是自己孩子
至于下一任的接班人，并不一定是我们的孩子。首先，他们目前年纪都太小。我自己的孩子最大的只有12岁，弟弟的孩子就更年幼了。再说，他们长大后有学历，可以自己闯一番事业，未必对家族企业感兴趣。
其实，我们已经设定审核人选的框架，对所有家族成员一视同仁。第一，我们相信对任何人要有至少10年接触，才能认清这个人。第二，下一代必须出去闯，而且一定要升上至少经理级职位，才能到我们的公司来应征工作。
这是为了确保我们纳入最合适的人选。我们不考虑下一代在毕业后直接加入公司，主要有几个顾虑：担心他们进来后才发现不适合，到时要求他们离开必然伤及感情。我们也排除从小培训的做法，因为即使有培训也未必适合家族企业，同样会伤感情，甚至弊多于利。因此才设定他们得先在外头磨练，并且拼出成绩，才可向家族企业跨进一步。
我们也考虑过找外来人才或专人管理公司，但目前暂时没有往这条路走。无论是家族成员或外来人才，他们都要遵循我们的经商原则和理念。
要让员工共同拥有公司
郑凌霄，通用滤器总裁，49岁
- 第二代继承人
- 以当爸爸为主，当老板为副
- 采取用人不疑原则
我虽然不排除五个孩子在长大后加入公司的可能性，但孩子们的学识与志向极有可能把他们带往不同的人生道路，所以继承公司的概率不大。因此，我更注重的是在公司内寻找及栽培接班人。
我对待员工，采取用人不疑的原则，因为我相信没有人会刻意犯错。我以“过度信任”（over-trust）的方法，分配各自的工作与任务。这种几乎完全授权的做法，不仅让大家能更快捷、更自主、更有信心地把事情办好，还训练他们独立思考与运作的空间，也提供了我观察他们的机会。
当然，意外与过失在所难免；在发现问题后，尽量以一种平心静气、开诚布公的心态来交代与检讨，事情总能圆满解决。在这个过程中，我们渐渐倾向于彼此包容、相互谅解。我想传承下去的便是这样的公司文化。所以说，公司打从一开始，就必须谨慎地招揽人才，然后极力留住人才。
我的传承愿景还包括逐步把公司，转型为员工共同拥有的公司，这样一来公司具备可持续性，还可同时守住公司文化。例如，员工持股计划便是一种让员工成为企业拥有者之一的方法。在公司给员工提供股权，通常不会给员工带来前期成本。这项计划还可分为两种持股法：可传承的股权和不可传承的股权。
看孩子是否吃得起苦
林启源，志成油厂执行董事，51岁
- 第三代管理人
- 身为长孙，自小受爷爷熏陶
- 攻读商业管理，情牵机械工程
当初，为了开眼界、长知识，我选择在外头打工，直到四五年后爸爸对我说“我年纪大了，你再不回来，我搞不定”，我这才重返家族企业。
爷爷在1971年把公司股权分成11份，分给10个儿子和一个侄儿。后来，爷爷还时常当着爸爸和叔叔们的面说，将来一定要把家族生意传给我。
这是传统观念，许多家族企业都是如此。但我觉得做出任何决定前，要先问自己几道问题：我有没有兴趣？我有没有这个能力？我有没有这种想法？如果没有兴趣、没有能力，未必可以做得好。那我自己呢？以后会不会也传给孩子？任何结论都言之过早。
我女儿今年才13岁，儿子11岁。有意思的是，儿子6岁时问了一道让长辈震惊的问题。他看见太公把生意传给爷爷，爷爷又传给爸爸，他便问：“以后是不是要交给我？”女儿也跟着问；“那我呢？”
我的回应是：“那要看你能不能吃得起苦。”家族生意没那么简单。将来他们如果有兴趣、有能力，我当然想让孩子来做。但在那之前，一定要把书念好。如果姐弟一起加入公司，可以分工合作，打理不同业务，或分别负责外勤及内勤等等。
不过，经营权和拥有权要划分清楚。我们不排除聘请外来专业人才的可能性，给予对方管理公司的经营权。
心疼父亲辛劳 转念加入家族生意
邬春玲，兀兰运输服务公司财务总监，46岁
- 第二代管理人
- 心系美术与绘画，愿有一日能修读相关课程
- 外表严肃，不苟言笑；内心热情，活泼好动
父亲白手起家，当年与两个伙伴一起创业时， 仅从一辆车开始做起，直至发展到今天的规模。为了让我们衣食无忧，他在我们小时候总是在外奔波，很少有机会陪伴我们姐弟妹三人，参与我们的成长过程。
我虽是长女，当初并没有一毕业就加入家族生意的念头。我向来都很喜欢服务业，以前还会趁学校假期到餐饮业打工，甚至想报读有关酒店餐饮业课程。但父亲觉得那个行业太辛苦，于是我便转去念会计。跟其他同学一样，毕业后便开始为一些公司做账。
后来决定加入家族生意，主要是因为心疼父亲。反正我到哪儿都是做账，为何不在父亲公司工作？我还希望通过这个途径，换取更多与他相处的时间，好好弥补错失的岁月。于是，我在2001年加入公司， 迄今都已18年了。
除了我们家，其他两个伙伴的家庭成员也在公司工作，各自负责不同岗位。虽然没有血缘关系，父亲希望我们所有人能够像他们三个伙伴一样，保持良好亲近的关系。毕竟，我们大家相处的时间比跟其他人都还要长。父亲还特别交代，要我们把员工照顾好，同时坚守我们一贯的原则：服务要好、对合作伙伴的承诺一定要做到、不要拖欠债务等等。
至于传承，我两个孩子都还小，他们将来或许也有自己的想法与道路。但是我的父亲常说，要时不时、有事没事都带孩子到公司走动，就像他当年带我们到公司去一样。
肩负父亲叮嘱和寄望
刘禧旦，加东花卉董事经理，61岁
- 第二代继承人
- 热心社区活动30多年
- 如切华语讲演会创会会长
家族生意传到我手上，可以算是第二代，也可以说是第三代。
最初，爷爷是靠帮私宅的花园种花来养家糊口。我的父亲身为长子，自小就一边上学一边帮忙爷爷。后来培植的花越来越多，那些私宅花园用不着的，父亲就提议在五脚基摆个小摊售卖。结果生意很好，便转换成半个店面，再后来便拿下整个店面来做生意。
父亲有想法又肯拼，才一步步把生意扩展至目前规模。所以说，虽然是爷爷先种花，但却是父亲开公司做生意。
父亲很早便立了遗嘱，把九个兄弟姐妹的公司股权都分配好了。股权绝大部分留给长期在家族企业中耕耘的大姐、二哥和我。
对我来说，我继承的不只是股权，还有父亲的叮嘱和寄望，继续发展公司业务，同时帮忙照顾整个家族。
现在的我还准备继续工作十几二十年，不过，是时候训练下一代接班人了。除了要有兴趣，他们必须吃得起苦、全心全意投入工作、并且认真学习以对公司做出贡献。
年轻一代对花圃兴趣不大
虽然我们向来欢迎年轻的第三代孩子加入公司，但他们多数对花圃兴趣不大。我正在鼓励自己的长子和幼女来接手部分业务。再过两三年，待我完成公司重组，幼女从海外留学归来，就会安排他们兄妹俩同时加入公司。
既然是家族企业，股权自然要留在这个家族中。即使将来请专人来为我们拟定策略、打理业务，拥有权依旧握在家族成员手上。
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