对于工作人士来说,醒着的时间多数是在工作场所度过,公司犹如一个大家庭,住着不同年龄层的“家人”。
由于我国人口急速老化,退休年龄提高,以及个人选择退休后继续工作的趋势,职场中同辈人为多的情况已显著改变,公司这个“家”出现了更多不同年龄层员工的情况,而或许“家家有本难念的经”。
有人力资源专家就提出,企业必须注重塑造企业文化,以支持跨代更广泛的需求。然而,企业文化不是一时半刻就能建立,对于有一定历史的企业,既定文化或已根深蒂固,也会造成年轻一辈有认同困难。
跨代之间总会有互看不顺眼的时候,而妨碍跨代和谐的罪魁祸首应该是既定印象。老一辈总觉得年轻一辈自以为是、是极度敏感的“草莓族”,而年轻人则认为年长同事倚老卖老、不灵活又害怕科技。这些以偏概全的看法,往往会促成恶性企业文化、如差别待遇、年龄歧视等问题。
人事部制定规矩和福利 须照顾不同年龄层需求
延伸阅读
职场“多代同堂”日趋普遍 企业文化人事政策须应变
为了促进企业跨代间的和谐,人事部在制定规矩和福利时,还需照顾到不同年龄层的需求,如考虑灵活工作安排、重新设计工作和致力于提升员工的技能。
有人力资源专家就提出,公司若采取个性化的人事方法,有助员工明白他们可为公司做出什么贡献、如何做出贡献,进而对提高生产力有帮助。
与此同时,沟通和传讯与政策制定也密不可分。公司应该上情下达,让大家都清楚明白公司的立场与想法,以及希望达到的目标,再配合适当的培训,让员工理解和欣赏不同年龄层的沟通和办事方式。
最后,无论哪个世代,换位思考绝对是拉近关系的要素。在消除既定印象后,尝试从不同的角度和立场理解对方,有助彼此开诚布公,消除芥蒂,在意见相左时更能妥协,协作为公司带来更大的价值。