在当今数码化时代,科技已成为企业成功的关键要素之一。在房地产行业,科技应用更推动着企业的转型与发展。作为房地产经纪公司ERA产业的首席科技官(CTO),梁礼文利用科技,让每个房地产交易背后,都是数据在说话。

例如他在去年3月将OpenAI的GPT-3人工智能技术,集成到ERA专有的SALES+应用程序中,通过数据自动化和市场情报,提高房地产经纪的销售效率。经纪甚至能使用应用来进行实时房地产分析,快速生成营销材料与报告。

梁礼文接受《联合早报》访问时说:“我总是特别关注AI和机器学习、区块链技术以及物联网等趋势,因为我认为这些趋势有助于开启业务模式、增强公司效率以及改善用户体验。

他透露,最近在研究OpenAI Sora和以及Google Vlogger这两个AI模式。前者能将文本转换成视频、后者则能从图像生成带有任何语言语音的动画头像。

他说:“这两个AI模式在内容创作方面都具有巨大潜力,有可能颠覆或重塑现有的房地产经纪模式,改善经纪与客户的体验。”

不能一味追求新科技 也需平衡风险

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梁礼文是在约一年多前加入ERA产业担任公司首席科技官。此前,他曾在电商平台ZALORA、以及上市公司如金光农业资源(Golden Agri Resources)和福源金属制造(HG Metal Manufacturing)负责数码战略和资讯科技工作。

他指出,CTO是ERA新设立的职位,反映了公司要在快速数码化时代中,增加房地产行业中的科技创新能力。事实上,科技如今已融入各行各业,即便是房地产经纪这类以人与人接触为主的行业,也需要用到科技。

但他也指出,一些人对CTO有误解,普遍认为CTO只关注技术方面。其实出色的CTO,并非一味追求新科技,还擅于平衡科技的安全风险,所以在利用人工智能提高房地产经纪的竞争优势的同时,他也不断加强公司的网络安全系统。

梁礼文对科技的浓厚兴趣深受家庭和教育的影响。他说,父亲在他小时候就鼓励他接触各种书籍和杂志,了解当前世界趋势。渐渐地,他对电脑学产生兴趣,之后更到新加坡国立大学修读电脑系。

他说:“我认为科技是一个强大的工具,如果正确地使用,它可以改变日常生活并带来积极变化。”他迫不及待要带领公司团队,在数码化转型道路上不断前行,为房地产经纪行业的未来注入无限可能。