由淡马锡支持成立的新加坡数码转型方案提供商Temus成立三年多，拥有400多名员工，目前服务十多个企业客户。公司不盲目追求客户增长，更希望专注真正具数码化愿景的客户，深入参与它们的科技旅程。
“我相信，我们需要保持专注，有时你要做得更少，来获得更多成就。”
今年7月就任Temus首席执行官的伍丽仪接受《联合早报》访问时，表达了她领导公司的重要理念——专注。
伍丽仪拥有25年业务与科技咨询经验，加入Temus前曾任IBM咨询公司新加坡管理合伙人兼国家负责人，负责管理新加坡和跨国客户在业务转型服务、混合云服务，以及IBM Garage方面的销售和交付工作。在加入IBM之前，她曾任职于德勤咨询公司（Deloitte Consulting）和埃森哲（Accenture）。
从跨国巨头高管到新加坡科技起步公司领导者，这是伍丽仪人生中的一次重大转变。她说，自己选择加入Temus的最重要原因是，自己认同它的愿景。
对“新加坡优先”理念有共鸣
“通过一个值得信赖的合作伙伴，为私营和公共组织提供数码化转型，无论是人工智能（AI）还是医疗健康或国防领域，真正推动它们朝着国家计划的方向发展，这让我非常有共鸣。我喜欢‘新加坡优先’（Singapore First）的理念。”
她认为，相较于庞大的跨国企业，Temus的挑战是公司很小、很新，因此在吸引客户和人才上需要做更多。同时，这也意味着机会，因为公司没有太多包袱。
目前，公司的客户中，私营企业和公共部门大概各占一半。从地区来看，除了新加坡，公司还在马来西亚、香港和越南设有办公室。
她说，任何公司都希望增长，但数字不是唯一目标。“我接下来要做的是利用我们之前所做的工作，将它们整合在一起，明确我们能为客户提供的服务是什么，并确保这些服务与数据和AI结合，因为这是客户需要的。”
另外，她也强调，要明确公司将要追求哪些客户，这很重要。Temus不会以规模大小来筛选客户，事实上公司的客户中也有起步公司，关键看它是否有愿景。她认为，很多公司数码化转型失败的原因，是它为了赶时髦而采用技术。
希望与拥有长期远景客户深入合作
“Temus不追求与客户仅有一次的交易，而是希望找到真正有长期愿景的客户，然后深入合作。”
以保险业客户FWD为例，Temus从个性化应用Omne开始，与FWD建立合作，后来又支持了FWD的AI相关功能，并且正在探索其他合作领域。
伍丽仪说，Temus增长的其中一个方式是，通过这种深入合作，让自己的产品适用于特定的行业。“例如，在FWD做了很多工作后，我们正在与其他保险机构交谈，希望在保险行业获得新客户。”
过去两年，Temus也通过收购取得快速增长。它先是在2022年收购了系统集成起步公司Dreamcloud，又在2023年11月宣布收购数码解决方案提供商Decision Science Agency，后者在新加坡、越南和马来西亚均有业务。
对于未来是否有其他收购计划，伍丽仪表达了一贯的观点，不会因追求数字增长而收购。“收购方面没有具体的计划。如果回顾收购这两家公司的过程，最重要的是找到与我们愿景一致的组织，看他们的能力、文化、工作方式是否与我们所需的一致。这不是一个数字游戏，对我来说，符合标准和做正确的事更重要。”
积极投身AI变革浪潮
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Temus的产品和服务涵盖了端到端的数字化转型，策略、架构和解决方案设计、应用开发，以及运营和维护等。在近两年的AI变革浪潮下，Temus积极投身这一领域，伍丽仪作为新任首席执行官，也展现出了发展AI能力的决心。
“这是一个我们肯定会投资的领域，以获取最优秀的人才，并与所有客户合作，将数据和AI嵌入到它们的解决方案中。”
Temus参与了新加坡政府机构和谷歌共同发起的AI开拓者（AI Trailblazers）计划。在该计划下，今年4月，Temus基于谷歌云的Vertex AI平台和基础模型，推出了由生成式AI技术推动的人才招聘平台TalentForge。这一平台通过简化招聘流程和为员工提供个性化的学习路径，每年为公司节省超过100万元的成本，并将生产力提升了50%。
伍丽仪说，目前还很难预测生成式AI未来的走向，但可以肯定的是，工作方式将因此发生重大变革。
她说，生成式AI对Temus来说是一个很好的机会，不过也有现实难题——即使自己已经准备好能力，但客户或者系统可能还没有准备好，客户可能还不够成熟，没有相关数据。
“我希望利用这种模糊性，走出一条路。我们在某些方面非常清晰，将AI应用于具体行业，并为客户提供非常明确的方向，说明AI将如何帮助他们。”
为推动AI方面的进展，Temus还和新加坡全国人工智能核心（AI Singapore，简称AISG）建立了合作伙伴关系，为新加坡企业开发新的AI技术、解决方案和应用程序，促进AI技术的采用，并培育本地AI人才。
不擅长技术 但欣赏技术
让人有些意外的是，伍丽仪并没有科技教育背景。在访问中，她谦虚地表示自己不是最擅长技术的人，但欣赏技术，并且在与客户合作时，非常明确地将技术与它们的业务战略和愿景相结合。她将自己在科技咨询领域的成功归功于此。
这也影响了她对培养科技人才的看法。她很赞赏Temus自2022年推出的Step IT Up职业转换计划，这项计划为没有科技背景的人士提供系统化培训，帮助他们开启科技职业生涯。
从非科技背景出身，走到科技公司总裁，伍丽仪认为，自己是一个努力的人，这种努力一定程度上意味着对超出自己职责范围的工作，也保持好奇。
不过，她并不认为自己是一个有野心的人。“取决于你如何定义野心。你知道，有些人可能会说来到Temus是一个退步，我曾在跨国企业可以担任全球或亚太高管，管理成千上万的人，而Temus只是一个初创公司。”
主题再次回到数字，她说自己不是追求数字的人，因此这次职业转变不是出于野心，她更愿意称之为勇气。
“真正重要的是找到一个与我产生共鸣的地方，Temus的愿景和使命真正吸引了我。我知道我在为什么而努力。”
她也说，接下来希望通过做好工作和发展业务，使公司有可观的盈利，让员工有更好的职业发展道路。
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