过去,申请银行工作往往需要大学文凭,瑞穗银行新加坡总裁骆晓冰认为,银行应该为非大学毕业生创造更多机会,更专注技能,而不是文凭。
瑞穗银行新加坡(Mizuho Singapore)从2022年起,已开始聘用理工学院的学生来实习,并已承诺今年起提供三个职位给工艺教育学院的学生,这是银行包容聘用战略的一部分。
银行也计划提供更多技能再培训机会,以及为新加坡员工提供更多海外工作机会。
瑞穗银行新加坡总裁骆晓冰(48岁)日前接受《联合早报》专访时,说明了银行培养人才方面的努力。
她说,银行正探讨如何培训理工学院和工艺教育学院学生,帮助他们在某些银行业领域提升技能,例如网络安全、人工智能(AI)等。
近年来,银行已聘用12名理工学院实习生,未来数年目标聘用多20名。骆晓冰说:“在职培训非常重要,不应只注重学业成绩。”
可先当银行学徒 再考虑深造
她指出,瑞士银行业向来有学徒制,16岁到17岁就可从业当学徒,之后决定是否继续深造;加拿大采取混合方式,学生可边就学边工作。新加坡银行业正参考这两个模式,发展适合新加坡情况的模式。
今年5月,新加坡银行及金融学院推出IBF金禧年工艺教育学院奖学金,为50名工教院学生提供奖学金和金融机构的实习机会,瑞穗银行新加坡是支持计划的银行之一,并且是其中唯一的日本银行。
此外,瑞穗银行新加坡也帮助职业中期人士再培训,掌握科技岗位的技能,例如网络安全、云端计算、数据分析和软件工程(包括人工智能运用)。
银行在新加坡的员工则有机会派驻到集团在全球800多个办事处,拓展视野和培养跨境业务能力。
骆晓冰说,在初期,银行可能会让员工派驻到日本以外的亚太区轮值工作,例如香港和泰国曼谷。
交易银行员工 可派驻日本工作
新加坡人素来喜欢前往日本,银行也为员工提供日语和日本文化方面的培训。至于派驻日本工作,她指出,交易银行部门以英语为主,这个职能的员工可派驻到日本工作。
通过校园招生活动,骆晓冰了解到本地学生对日本文化很感兴趣,接下来会把日本语言和文化融入到实习计划中。
骆晓冰说,接下来五年,瑞穗银行新加坡要支持50名培训生和员工再培训或前往海外工作。
瑞穗银行新加坡目前在本地有超过1000名员工,约12%是外国人,其他都是新加坡员工。
瑞穗银行隶属瑞穗金融集团 (Mizuho Financial Group),集团是日本第三大金融机构,拥有150年历史,聘用约6万名员工,在全球35个国家地区设有业务中心,整体资产约200万亿日元(1.8万亿新元)。
瑞穗在新加坡的历史可追溯到第一劝业银行(Dai-Ichi Kangyo Bank)、富士银行(Fuji Bank)和日本兴业银行(Industrial Bank of Japan)在本地设立的办事处,1974年来就支持新加坡的经济发展。瑞穗由这三家银行合并而成,上月刚庆祝在新加坡50周年。
瑞穗银行新加坡过去几年发展迅速,五年内员工增加约四成,2023年的增幅达18%。2021至2023财年,银行获得高双位数的盈利增长,对集团贷款资产的贡献约占40%。
去年4月在新加坡设立亚太总部
去年4月,瑞穗银行在新加坡设立区域总部,负责亚太区业务,包括东亚、南亚和澳大利亚,提升各个国家地区业务的效率和之间的协同性。
原先集团东亚业务由香港办公室管理,不过瑞穗强调,香港仍在区域扮演关键的角色。
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骆晓冰说,许多公司在新加坡设立基地,投资亚细安。“我们要在区域的层面与它们建立关系。”
目前,日企客户和非日企客户,对瑞穗银行新加坡的业务贡献都显著,银行正加大力度增长日本以外客户。
骆晓冰指出,瑞穗银行在区域的发展重点之一是项目融资,为区域大型基础设施项目提供资金,不仅推动经济增长,也通过发展关键基建和服务改善人们的生活水平。
例如,银行2020年为柬埔寨一个关键电力输送线提供融资,项目从偏远地区的电力厂,把洁净能源输送到首都区域。
今年5月,瑞穗银行担任本地太阳能公司Terrenus Energy的3亿元融资交易的牵头安排人。这是新加坡太阳能光伏领域最大的交易之一。
推动日企通过本地投资 支持亚细安发展
此外,瑞穗银行新加坡还积极发展可持续融资,2023财年来已投入8亿美元(10亿4000万新元)。
骆晓冰说,瑞穗也在探讨如何推动日本企业通过新加坡投资,支持亚细安的发展。
7月来日元走势强劲,骆晓冰预计,这会鼓励更多日本企业向外投资。
配合在新加坡成立50周年,瑞穗银行上月宣布设立瑞穗新加坡基金会,基金会包括一个100万美元(135万新元)捐献者指示基金。淡马锡信托基金会(Temasek Trust)的基金会顾问是慈善顾问。
骆晓冰说:“我们设立瑞穗新加坡基金会,回馈新加坡社会。这反映我们致力于在银行业务外发挥积极影响。”
瑞穗设立的瑞穗关怀(MizuhoCares)计划,也鼓励员工支持更广泛的社群。
骆晓冰是瑞穗银行新加坡首位新加坡籍女总裁,也是集团在区域唯一的非日本籍国家主管或总裁。
谈到日本企业,人们往往会想到性别薪资和职位差距。
骆晓冰说:“其实,我并没有想过我是女总裁,总裁就是总裁。他们(瑞穗主管)也不会因为你是女性,就会态度不同。我感觉整个公司其实非常乐意改变,集团聘用了一名首席文化官,是名女性,来自Adobe(美国软件公司)。”
其实在瑞穗银行新加坡的执行委员会,男女各占一半。
以全新视角看待女领袖
“我也希望自己能为同事起到激励作用。”骆晓冰透露,她还为一些日本女同事担任导师。她说,新加坡拥有许多女领袖,希望激励同事以全新视角去看待女领袖的角色,未来担当更重要的职责。
在银行业拥有丰富经验的骆晓冰,大学修读精算和统计,第一份工作是如今相当吃香的数据分析。她之前于瑞士银行(UBS)担任新加坡首席营运官,也有瑞士信贷(Credit Suisse)和埃森哲(Accenture)的工作经验,在美国和瑞士不同的工作文化中浸濡。
职业背景看似非常“西方化”的骆晓冰爱看华文书,欣赏优美的语句,她最欣赏的一句是“不论在什么位置,都要做个有温度的人”。这也是她的座右铭。她读过讲述鼎泰丰故事的《有温度的完美》,下来计划读台湾重症医学专科医师黄轩所著的《还有心跳怎会死》。
她也喜爱写书法,“我觉得这很有治愈效果”。骆晓冰还坚持在家讲华语,而且是不夹英文的华语。