社交媒体业者星期二(7月18日)起必须遵守新的互联网行为准则,以减低有害社媒内容对本地用户,尤其是儿童造成的伤害。
资讯通信媒体发展局(IMDA)发出文告说,互联网行为准则(Code of Practice for Online Safety)在星期二生效。
包括脸书(Facebook)、HardwareZone论坛、Instagram、TikTok、推特(Twitter)和YouTube在内的指定社媒业者,必须协助加强本地的网络安全,抑制有害内容通过它们的平台散播出去。
除了把本地用户接触到的有害内容降到最低限度,指定社交媒体平台还必须为本地用户提供有效和便于使用的举报机制,以举报有害内容和不必要的网络互动。平台也须在常年网络安全报告中,列出所实施的措施和平台的安全水平。
根据这套互联网行为准则,有害内容的性质包括色情、暴力、自杀和自残、网络霸凌、危害公共卫生,以及鼓吹恶习和有组织犯罪。
通讯及新闻部长兼内政部第二部长杨莉明在社媒平台贴文,指出社媒平台用户也必须尽一分力,不要忽视和协助传播有害的网络内容,而是应该立即向平台举报这些内容,并且鼓励他人也这么做。
杨莉明认为,只要各方联手合作,就能打造更安全的网络空间。
国会2022年11月通过《通讯网络安全(杂项)法案》,授权资媒局指示社媒平台禁止用户浏览不良内容。一旦接获指令,平台必须在数小时内禁止新加坡用户浏览相关内容。
延伸阅读
杨莉明今年2月在国会拨款委员会辩论通讯及新闻部开支预算时指出,应用商店(app stores)的一些应用可能含有色情或鼓吹暴力行为等内容,对用户尤其是儿童有害。政府会同业界共同制定应用商店的行为准则,准备就绪后会公布更多详情。
采取多管齐下方式改进准则 包括进行咨询与讨论
资媒局的文告指出,它采取了多管齐下的方式来设计和改进互联网行为准则,包括对公众、学者和业者进行广泛咨询,来了解公众关注的事项及业者的运作考量。资媒局强调,同指定社媒业者进行了广泛的讨论,并邀请它们针对准则提交意见。
资媒局回复《联合早报》询问时说,在制订准则时研究了包括指定社媒平台在内,本地用户所能接触到的各类社媒平台,考虑了它们的接触广度和对人民和社群的影响。若有必要,资媒局未来将审核指定社媒平台的名单。
谷歌(Google)和YouTube影音平台的母公司同为Alphabet Inc。谷歌新加坡区执行董事本·金(Ben King)告诉本报,公司将继续同相关各方合作,为新加坡的YouTube用户提供安全的网络体验。
“新加坡政府推动的网路安全策略,对于我们坚守对用户和相关各方的责任有着至关重要的作用。”
他强调,保护用户是很重要的。谷歌对产品、营运方针和员工投入大量投资,以确保用户在网络世界中的安全。YouTube设有举报机制让用户应对有害内容,谷歌也有一项向儿童和家庭灌输网络安全意识的计划。