:如果不想指定社交媒体平台上的公开账户收到陌生人发出的信息,该怎么做?

:社媒业者须为用户提供工具来减少不必要的网络互动,比如用户可调整账户能见度,限制他人查看账户和联系用户。社媒业者也须同时提供易于理解的工具使用说明。

:少年用户的社媒平台账户收到鼓吹饮食失调的动态消息,能怎么处理?

:为了给儿童额外保护,社媒业者须确保儿童不会成为目标,接收业者合理怀疑会伤害儿童身心健康的内容。例子中的少年用户可向业者举报,让业者删除内容。业者须为用户提供便捷的举报机制,并让用户知道针对举报所采取的行动,不许无故拖延。 

:互联网行为准则是否规定为高风险或弱势用户——比如主动搜寻有关自残和自杀内容的用户——设置安全措施?

:社媒平台须主动向那些搜寻自残和自杀内容的用户提供易懂的相关本地安全信息,包括个人安全或援助机构的相关信息。比如,平台应向搜寻自杀方式的用户推送有关他可寻求援助的机构的信息。

:互联网行为准则如何保护儿童?

:社媒业者须为儿童用户提供额外保护,包括:

延伸阅读

●为儿童提供有差别的账户。多数指定社媒平台已规定用户必须满13岁,用户在注册时须申报出生日期。社媒平台将对儿童持有的账户实行相关政策,包括审查内容。

●这些账户不应成为目标,接收社媒业者合理怀疑会伤害儿童身心健康的广告、赞助内容和内容推荐。

●社媒平台须设有适用于儿童的社群准则,至少涵盖色情、暴力、自残和自杀,以及网络霸凌的有害内容。

●为儿童提供易懂的网络安全信息。

●社媒平台也可提供工具让家长管理孩子可接触的内容、账户能见度、何人可进行联系和交流,以及位置信息共享。

:指定社媒平台为何须有社群准则?

:社群准则清楚规定社媒平台允许和不允许的行为。个别业者可设置适用于平台用户群和环境的社群准则,但必须涵盖互联网行为准则列出的有害内容。业者须执行社群准则,有效审查内容,包括删除违反准则的内容,或屏蔽及禁止违反准则的用户。