在网络互动蓬勃发达，真实联结却日渐稀缺的年代，孤独正日益成为现代人面临的情感挑战之一。当这一曾被视作个人情感体验的词汇，演变为弥漫当今社会的时代症候，设计不再止于塑造形态与功能，更肩负起情感疗愈的使命，为现代人支离破碎的连结感提供一剂温柔的慰藉。
目前正在*SCAPE举行的展览“隐藏物与情感博物馆”（Museum of Hidden Objects and Feelings，简称MOHO），聚焦探讨都市人的孤独感，通过设计一场互动之旅，策展方希望鼓励人们敞开心扉，分享内心告白。诉说者以日常生活物件讲述一段情感缺失的体验，以及在某个时刻被触发的孤独感受。看展访客也可以写下心情卡片，来一场内观式的自我对话。
展品将“孤独”具象化
MOHO展览是由新晋社会关怀团体Half呈现，自2024年1月成立以来，Half致力于构建真诚对话的平台，关注心理健康议题，打造深度交流与真诚联结的社交场域。联合创办人朱静雯（36岁）和林敏（39岁）分享，设计这场展览的初衷在于创建一个反思空间，帮助公众进一步理解何谓孤独。林敏说：“无论任何背景，不同年龄层、性别、族群的人都会在某个时刻体验到孤独。但在公众理解中，孤独是个消极的概念，不知如何开口。通过实例分享，希望人们了解到孤独并非个人感受，很多人都有类似的经历。”借助公共空间的讨论，他们希望为孤独去污名化，让它成为可以敞开分享的话题，在彼此袒露脆弱的过程中被治愈。
将孤独的“形状”具象化，展览中设计的一环是邀请12名参与者通过分享个人珍藏物品，讲述一段有关孤独的故事。譬如一个尘封在袋子里的玩具臭臭，是讲述者童年的孤独记忆。玩具是母亲送的，在同阿公阿嫲生活的那几年，每次午后时分，她都会坐在电话前等着母亲打来。每次等待落空，她失落流泪，臭臭收集了童年的泪水与孤独感。
涂鸦本是画家释放孤独的管道，每当夜深人静时，用画笔捕捉脑海中涌现出的想法。那些不足为人道的表达藏在心里久了，无人倾诉，便成为一种孤独的形态。而涂鸦本是一个不加评判的空间，在这里他可以慢慢地、自由地表达。
孤独是录音笔里亲人离世前的最后语音，让人迟迟不敢点开来听，闻声思故人。孤独是笔记本中记录这一段刻骨铭心的分手经历。孤独也可以是一台旧电话，使人想起没有手机之前，通过拨号的方式与人联络，每一串数字的另一头都是一个诉说对象。
展览的另一区设有心情卡片，公众可从恐惧、悲伤、感恩、希望等八种情绪卡中任选，根据提示问题留言，将深藏在内心的情绪具象写出来，挂在留言板上与人分享。朱静雯认为设计一场体验展的要素，是参与者不只是被动地看，而是可以参与互动，创造一种共同分享的经历。“这虽然是一场关于孤独的展览，但目的是为了使人产生连结。因为人只有首先意识到了孤独，才有连结的渴望。” 通过沉浸式观展，聆听阅读他人故事，并分享自己的生命叙事。策展团队希望参观者能获得直面内心的勇气，促进人际之间的情感联结， 作为提升幸福感的方式。
培养共情 打破偏见
无独有偶，在英国也有此类体验设计展。“同理心博物馆”（The Empathy Museum）曾在多个城市街头快闪。以“穿他的鞋走一里路”（A Mile in My Shoes）为概念，快闪空间被设计为一个巨大的鞋盒形状。参观者受邀“借”一双陌生人的鞋来穿，或是女士高跟鞋、少年的球鞋、上班族皮鞋等，每双鞋附带主人的故事录音。穿着这双鞋在特制的步行机上行走，同时聆听鞋主人的故事。这些故事可能是关于爱、失去、移民或病痛。通过“穿上他人鞋”的具身化体验，让体验者放慢脚步，从第一人称视角去感受另一个生命的片段。以此培养共情能力，打破偏见与隔阂，带来深层连结。
延伸阅读
当孤独作为包容性设计的议题之一，设计师不再仅仅设计物，而是试图设计关系、设计场域、甚至设计行为。从展览到产品设计，从平面创意到空间规划，通过一种体验、一场展览、一件物品或一个空间，提供治愈孤独的多元地图。
曾获2024年台湾金点设计奖的“老食人便当”，打破传统募捐手册的刻板设计。在城市角落放置食物贩卖机，里头存放的却是孤独便当的宣传单页。便当盒上写着“隔夜鸡腿饭”“发霉鲭鱼饭”等字样，“过期食材”的背后写着一段独居老人饮食困境的故事，例如因不想浪费食物反复加热隔夜菜，为图方便囤积食物罐头等，帮助公众了解独居老人的饮食难题。若有意参与食物捐助计划，可扫描设计页上的二维码。这一创意设计，结合便当贩卖机体验，带来捐款数额的大幅增长。以简单深刻的方式，用设计推动公益力量。
创造缺失体验与情感陪伴
在设计体验之外，针对不同群体需求设计的产品，陪伴人们。获得日本优良设计奖的“Ontenna”是一款为听障人士设计的产品，它将声音转化为光线与振动，使人“感受”到声音的存在。小巧富士山形状的设备可以夹在头发或衣领上，通过内置麦克风捕捉声音，实时转换为256种不同频率的灯光和振动。在社交场合中，当多位使用者聚集时，所有设备会同步闪烁，创造出一种独特、共享的感官体验，用以缓解听障人士因沟通障碍带来的孤独感，传递“我理解你感受”的共情。
对于夜晚孤独的失眠者来说，Somnox睡眠抱枕是一款以仿生学结合触觉交互的睡眠机器人。通过最原始感官触觉，对抗深夜的孤独与焦虑。柔软、温暖的豌豆抱枕形状，内置机械装置，能模拟人类的呼吸节奏，还能播放定制心跳声与舒缓音效。抱着它入睡可以引导呼吸与心跳，平复副交感神经，在拥抱中让孤独与失眠悄然消散。
由日本Groove X公司开发的Lovbot陪伴机器人，主打带来情感互动，虽不能完成对话或打扫清洁，却会用萌态眼神与温柔叫声传递情感。内置摄像头可识别人脸，对最亲近的人表达出明显偏爱。圆润身形加上模拟37摄氏度的体温，让拥抱如婴儿般温暖。
空间唤醒城市温情互动
在产品设计之外，公共场域的空间设计也扮演着消除孤独的角色。在本地，由知名建筑团队WOHA打造的海军部村庄（Kampung Admiralty）曾荣获总统设计奖之年度设计，以及世界建筑奖（WAF）的年度最佳建筑。这座集居住空间、公共设施、购物商场和医疗照护等功能于一身的复合式社区，透过建筑结构及生活机能的巧妙设计，不仅满足住户的需求，也拉近了人与人之间的距离与情感。各楼层设有“好友凳”，鼓励老人多走出家门，与邻居互动。顶楼设有空中花园，住户可以在这里散步、种花种菜，增进彼此之间的社交与情感联系。
一组来自爱尔兰，名为Oli的公共装置由多个发光体组成。当单人触碰时，它仅以微光回应，当几位陌生人同时触摸不同发光体时，便会触发绚丽的协同光影效应。该项目获得2024年UX Design Awards新锐人才奖，借助游戏化设计，将抽象的社交转化为可视化的体验。当交互设计作为重塑公共行为的社交催化剂，创造连结，让短暂的协作成为治愈城市孤独的良方。
在早报应用继续阅读
